Win10预览版10586.63部分用户升级失败该怎么解决?
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微软向Win10 TH2正式版用户推送10586.63更新KB3124263已有一段时间,但有部分用户一直没有安装成功。这些用户在重启后安装失败,系统只提示无法安装,并没有错误代码等信息。
消息反馈到微软社区后,相关工作人员给出了解决方法:关闭或卸载第三方杀软后再安装;或者干净启动后再安装。
第一种方法相对简单,遇到该问题的用户可以首先尝试。如果不管用,可以尝试关闭一切第三方启动项目和服务后再进行安装,可在“任务管理器”和“系统配置”中进行操作。简单说,这就是第三方软件搞的鬼。
很显然,某些第三方软件目前还没有完全兼容Windows10,所以用户在遇到系统问题时也应该考虑是否是第三方软件兼容性导致。