三星note4打电话经常听到自己的声音
999+|...条评论
敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机通话时可以听到自己或对方讲话的回音,初步判断是网络问题,建议您:
1.检查自己手机或者对方手机网络信号是否稳定,请更换位置,到信号强的地点尝试。
2.切换网络模式尝试(设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式)。
3.重启手机尝试。
4.更换手机卡尝试。
5.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-一般-重置-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp